Одежда

Женщинам Одежда

Новые поступления

Обувь

Женщинам Обувь

Новые поступления

Условия возврата

Обмен и возврат товаров - интернет-магазин RUNWAY

• Товар, купленный в Интернет-магазине " RUNWAY ", можно вернуть или обменять в течение 14-ти календарных дней с момента его получения. Обратите внимание, что период доставки возврата включается в этот срок

• Возвращаемые изделия должны иметь товарный вид (наличие всех ярлыков, бирок, упаковки со штрих кодом, не иметь следов использования и ношения и т.д.).

• Возвращаемые изделия необходимо отправить через отделение «Новой почты», уведомив предварительно администратора интернет-магазина. Обратите внимание, что все расходы, связанные с возвратом/обменом товара, несет покупатель.

Если доставка не будет вами оплачена или вы укажете оплату наложенным платежом, мы не сможем получить эту посылку. Такие посылки возвращаются отправителю. (данное правило не распространяются на товары, которые вы возвращаете по причине несоответствия заказу или обнаружения брака)

Отправка заказа на обмен осуществляется после его полной комплектации и получения возврата от Вас.

Адреса для возврата:

  • Возврат и замена до 14 дней . Отправляйте возврат на склад № 11, Новая почта, Харьков, 

    Получатель: Демченко Наталья Борисовна, тел. 093-170-13-28 за Ваш счет.

  • Процесс возврата товара:
    • Отправьте товар и увидомить нас указать номер ТТН 
    • Получите деньги банковским переводом.

Срок возврата денежных средств — до 6 рабочих дней с момента получения от Вас возврата.

* Если Вы получили товар с браком или вам прислали не то, что Вы заказывали, и при этом Вы оплатили доставку – мы также ее компенсируем.

 

В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм Вам может быть отказано в возврате нижнего белья, за исключением случаев, когда товар не был в употреблении и целостность его упаковки не нарушена, а также случаев, когда доставленный товар не соответствует Вашего заказа.

 Товары, которые мы не сможем обменять и Вы не сможете нам их вернуть:*

 

Товары категории верхняя одежда, возврату и обмену не подлежит ,так как отшиваются непосредственно под Вас (исключение брак)

  • белье нательное;
  • белье постельное;
  • чулочные и носочные товары;

Полный перечень товаров и текст закона Украины "Про захист прав споживачів" здесь.

* Будьте внимательны, заказывая эти товары!

• Порядок и срок обмена согласовывается с администратором сайта индивидуально, в зависимости от наличия выбранного товара на обмен.